Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor İletişim Kuramıyorum Güvenim Sarsıldı

Sevim
Siyah Beyaz Yayınları
587
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Siparişlerim uzun zaman sonra teslim edildi.”

4 Aralık 2025 tarihinde Siyah Beyaz Yayınları’ndan Aralık ayının üçlü kitap setlerinden iki ayrı set siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 04122025153441-moz şeklindedir.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Instagram sayfalarına yazdığım yorumlar ise silindi, bu durum da firma hakkında güvenimi iyice sarstı.

Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sevim
18 Aralık 2025 14:39

Siparişlerim uzun zaman sonra teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Gönderilen Kitabım 15 Gündür Teslim Edilmedi

Ayşe
Siyah Beyaz Yayınları
642

"Teşekkür ederim geldi kitabım hediye kitap için de teşekkür ederim"

Çözüldü

Siparişim Nerede? Cevapsız Kalan İletişim Kanalları

Fatih
Sinan Kuzucu Yayınları
1.071

Merhaba. Sinan Kuzucu Yayınlarından 13 Mayıs 2025 tarihinde 654XO9746U numa...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

Vedat
Sinan Kuzucu Yayınları
1.466

Merhaba. S**** K***** Yayınlarından 21 Mayıs 2025 tarihinde 915KM7178S numarasıyla kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı...