Siverek Devlet Hastanesinde Sağlık Kurulu Randevu Alımında 182 Telefon Hataları

Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi sağlık kuruluna randevu alabilmek için yaklaşık bir buçuk aydır 182 üzerinden defalarca arama yapıyorum; ancak bir türlü randevu oluşturulamıyor. 15 günü aşkın süre geçtiği için randevu veremeyeceklerini, saat 10.00’da tekrar aramam gerektiğini söylüyorlar. Belirtilen saatte aradığımda ise bu kez “geçersiz numara” ve “geçersiz numara biçimi (tamamlanmamış numara)” uyarıları alıyorum ya da tam operatöre bağlanacakken telefon kapanıyor.

Sürekli Pazartesi gününe yönlendiriliyorum; Pazartesi aradığımda da sistemsel hata uyarıları veya geçersiz numara hatasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir ihtiyaç duyduğum sağlık kurulu randevusunu bir türlü alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi sağlık kurulu için 182 üzerinden tarafıma en kısa sürede uygun bir sağlık kurulu randevusu oluşturulmasını ve bu aramalarda yaşanan sistem hatalarının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.