Randevum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde saat 10.50 için Kadın Doğum-1 polikliniğinde görevli hekim M****** A******* D******’e yaklaşık iki hafta öncesinden randevu almıştım. Hâlihazırda ağrılarım olmasına rağmen bu randevuyu bekledim ve iki haftadır bu ağrılarla idare etmeye çalıştım.

Randevu saatimde hastaneye gittiğimde, randevunun doktor tarafından iptal edilmiş olduğunu orada öğrendim. Tarafıma öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de sağlık durumum açısından gereksiz yere beklemiş oldum.

Hastanede bu durumu ilettiğimde ise personelin konuyu önemsemediğini, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çaba gösterilmediğini ve sadece yeniden, yine yaklaşık iki hafta sonrasına randevu almam gerektiğinin söylendiğini gördüm. Mevcut ağrılarıma rağmen tekrar bu kadar süre beklememi istemeleri benim için kabul edilebilir değil.

Randevunun neden iptal edildiğinin tarafıma açıklanmasını, bu tip durumlarda hastaların mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak daha erken bir randevu veya gerekli ise acil muayene imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili hekim ve birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta iletişimi konusunda düzenleme yapılmasını istiyorum.