Söz Verilen 90 Dakikada Çiçek Gelmedi, 900 TL İade Gerekiyor

İnternette “Sivas çiçek” diye arama yaptığımda karşıma çıkan sites.google.com üzerinde yer alan “Çilek Çiçekçilik” sayfası üzerinden bugün çiçek siparişi verdim. 90 dakika içinde teslimat sözü verildi, bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Toplam 900 TL’yi EFT ile ödeme yaptım. Daha sonra çiçeğin ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmek için görüştüğümde önce siparişin teslim edildiğini söylediler. Alıcının hiçbir şey almadığını belirttiğimde bir yanlışlık olduğunu, çiçeğin 10 dakika içinde teslim edileceğini ifade ettiler. Ancak aradan daha fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ çiçek teslim edilmedi ve verilen sözler yerine getirilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi ve bu şekilde oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur edildim. Siparişe ait 900 TL ödemenin tarafıma derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.