Sistem Halı Yıkama | İstanbul Söz Verilen Fiyattan Çok Daha Fazlası İstenip Hakaretle Karşılaştım

Sistem halı adlı halı yıkama firmasını internetten araştırarak buldum. Firma hakkında birçok olumsuz yorum ve şikayet görmeme rağmen yine de şans verip iki halımı yıkatmak için aradım. Telefonda isminin hamza ya da mehmet olduğunu hatırladığım bir beyefendi gayet kibar bir dille toplam 1.000 TL ödeyeceğimi söyledi, ben de bu fiyata güvenerek kabul ettim.

8 Aralık günü halıların saat 13.00’te alınacağını söylemelerine rağmen saat 16.00 civarında gelip aldılar. 11.12.2025 tarihinde halılar geri getirildiğinde ise kapıda benden 2.750 TL istediler. Başta dalga geçtiklerini sandım çünkü aramızda net bir şekilde 1.000 TL olarak anlaşma yapılmıştı. Telefonda görüştüğüm kişiyi arayıp bu durumu hatırlattığımızda, yanlış anlaşıldığını kabul etmek yerine bize hakaretler etmeye başladı, “haram olsun” gibi ifadeler kullandı.

Ben 2.750 TL’ye zaten yeni halı alabilecek durumdayken başta bu rakam söylenseydi kesinlikle halı yıkatmazdım. Üstelik kapıya gelen görevliye “kadının halılarını alın, teslim etmeyin” şeklinde tehditkar konuşmalar yaptı. Kapıya gelen kurye bile bu sözlerden utanıp kendi adına özür diledi. Üstelik halılarımın üstünüde iğne tutturup delmişler. Tek tek iğneleri ayıkladım. İlk aşamada düşük fiyat söyleyip kapıda neredeyse üç katı bir rakam çıkarmaları tamamen insan yanıltmaktır. Bir de tüm bunların üzerine bir kadına hakaret edilmesi kabul edilemez bir saygısızlıktır.

İstanbul Bahçelievler’de yaşadığım bu olay nedeniyle sistem halı firmasından son derece şikayetçiyim ayrıca bu şekilde yanıltıcı fiyat politikası ve hakaret içeren tavırlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.