Sistem Halı Yıkama | İstanbul Fiyat Konusunda Yanılttı

18.12.2025 tarihinde yaklaşık 20 m² halıyı yıkatmak üzere Sistem Halı’ya teslim ettik. Telefonda normal halılar için m² fiyatını 100 TL, shaggy halılar için 150 TL olarak söylediler. Bu bilgilere güvenerek halılarımızı verdik ve çıkacak tutarın mantıklı bir seviyede olacağını düşündük.

İşlem bittikten sonra ise bu kez halıların “yün, akrilik” olduğu bahane edilerek 5.850 TL gibi fahiş bir rakam çıkarıldı. Telefonda kesinlikle böyle bir ek fiyatlandırmadan, malzeme türüne göre bu kadar yüksek bir tutar çıkabileceğinden bahsedilmedi. Başta söylenen m² fiyatları ile sonrasında çıkarılan rakam arasında uçurum var ve bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaya giriyor.

Bu uygulamayı iyi niyetle bağdaştıramıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Telefonda belirtilen fiyat politikasına uygun, makul ve baştan öngörülebilir bir ücret alınmasını, haksız ve şişirilmiş bu rakamın düzeltilmesini ve firma tarafından bu tarz yanıltıcı bilgilendirmelere son verilmesini talep ediyorum.