Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeffaf Fiyatlandırma Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Halı Yıkama Hizmetinde Aşırı Ücret Şikayeti

profile
13 Nisan 09:59
30

8 Nisan’da internetten bulduğum Pendik Sistem Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Telefonda makine halısı için metrekaresi 100 TL olarak bilgi verildi, 11 parça toplam 34 m² halı için 11.400 TL istendi. Sadece halı yıkama hizmeti için anlaştık, ekstra bir işlemden bahsedilmedi.

Halılar evimden alınırken sadece bir SMS geldi, ancak sonrasında halıların sisteme girişine dair, hangi şubede olduklarına dair veya toplam tutara dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradığımda bir sefer “halınız Üsküdar şubesinde”, başka bir sefer “Pendik şubesinde” denildi. Hangi şubede işlem gördüğü, kimlerin yıkadığı, nerede yıkandığı belli değil, teslim alırken de bana hiçbir evrak, fiş, kartvizit ya da magnet verilmedi.

Halılar yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Başta kredi kartı ile 11.450 TL talep edildi, bu tutarı onaylamadığımı söyleyince “indirim” yapıldı ve 9.700 TL’ye düşürüldü, ben de ödemeyi IBAN ile yaptım. Tüm süreç boyunca net, şeffaf ve profesyonel bir fiyatlandırma ve bilgilendirme yapılmadığını, bu şekilde insanlara yüksek tutarlar çıkarılarak mağduriyet yaratıldığını düşünüyorum.

Bu şikayeti özellikle herkes görsün, yorumlardan insanlar bilinçlensin ve benzer şekilde fazla ücretlendirilerek kimsenin kandırılmaması için yazıyorum. Firmadan, fiyatlandırma süreçlerini şeffaf, yazılı ve net hale getirmelerini ve müşterilere halıları teslim alırken mutlaka resmi bir belge vermelerini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Ücret Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 12:46
2.307
fahis-ucret-ve-gec-teslimat-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
fahis-ucret-ve-gec-teslimat-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
2
Yeliz sonuçtan memnun değil

Halı Yıkama Sonrası Pas Lekesi Ve Çalışan İlgisizliği

profile
23 Ağustos 2025 19:10
1.867
Halı Yıkama Sonrası Pas Lekesi Ve Çalışan İlgisizliği
Halı Yıkama Sonrası Pas Lekesi Ve Çalışan İlgisizliği
Halı Yıkama Sonrası Pas Lekesi Ve Çalışan İlgisizliği
Halı Yıkama Sonrası Pas Lekesi Ve Çalışan İlgisizliği
+2
Benzer Şikayet Yaz