Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 17:04
443

18.10.2025 tarihinde Şişman Bisiklet’in internet sitesi üzerinden Tern Link A7 modelinin parlak beyaz-kahverengi rengini sipariş verdim. Sipariş numaram: 68f34dd85360f. Ürün 20.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumda sorun yaşamamak için kutuyu açmadım ve doğrudan yetkili servise götürdüm. Kurulum tamamlandığında, bana gönderilen bisikletin sipariş ettiğim renkte olmadığını, farklı bir renk gönderildiğini fark ettim.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım.

Sipariş ettiğim ürünün, doğru renk seçeneğiyle en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Var Denilen Bisiklet Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
24 Eylül 2025 13:08
2.890

İlk Sürüşte Arızalı Bisiklet Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu

profile
17 Eylül 2025 22:06
2.012

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 19:36
471
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-magduriyet-2.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Haziran 2025 12:15
440
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru