Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Sağlık İşleminde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 11:27
4.054

Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çayırbaşı Ek Hizmet Binası’nda, kızımın gözlerindeki tıkanıklık nedeniyle anestezi altında yapılacak işlem için 28 Ağustos’ta başvuru yaptık. O tarihte yüz yüze görüştüğümüzde, bize 1 hafta 10 gün içinde haber verileceği söylendi. Ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu süreçte 0546*****32 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen, ya hiç cevap verilmiyor ya da açılıp başka bir yere yönlendirildikten sonra telefon kapatılıyor. Bazen de beklemem söylenip hatta bırakılıyorum ve sonunda otomatik olarak kapanıyor. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kızımın sağlık durumu nedeniyle işlemin aciliyeti var. Acil olarak iletişime geçilmesini ve randevu tarihi konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda hızlıca dönüş sağlamasını rica ediyorum.

acil-saglik-isleminde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-3.jpg
acil-saglik-isleminde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
acil-saglik-isleminde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2025 17:05

Çayırbaşı Hamidiye Etfal Hastanesi Göz Polikliniği’nde kızımın gözünde tıkanıklık ve şişlik olduğu için yaklaşık bir ay önce başvurdum. İlk gittiğimde ameliyat için bir hafta içinde haber verileceği söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. İkinci başvurumda ise yoğunluk olduğu, çarşamba günü aranacağım belirtildi fakat yine kimse aramadı. Bugün tekrar hastaneye gittim, kızımın gözündeki şişlik arttığı için acil olarak doktorla görüşmek istedim. Danışmadaki görevli kesinlikle izin vermedi, açıklama yapmama fırsat tanımadı ve ters bir tavırla sadece Seyrantepe’deki Hamidiye Etfal’de ameliyat yapılabileceğini söyleyip geçiştirdi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Hastaneyi aradığımda da telefonlar açılmıyor.

Kızımın sağlık durumu nedeniyle acil olarak bilgilendirilmek ve iletişime geçilmesini, ameliyat için randevu veya gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmer sonuçtan hiç memnun değil

Uzman Doktorun Yetersiz İlgisi Ve Bilgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 18:29
5.981

Hastanede İlgisiz Ve Ezbere Yaklaşım

profile
08 Ağustos 2025 08:06
1.982

Sünnet Randevusu Ve İletişim Sorunları

profile
13 Ocak 2025 12:37
6.847
Benzer Şikayet Yaz