Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

26 Kasım’da saat yaklaşık 18.55’te Sisal Şans Milli Piyango internet sitesi üzerinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Ziraat Bankası kartımla 250 TL yatırdım, tutar kartımdan çekildi ancak dünden bu yana Milli Piyango hesabıma bakiye olarak yansımadı. Sistemde kullanıcı adım Saadet Ö****** olarak kayıtlı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli gönderim saati belirlememi istiyor. Onu da yaptığım halde e-postayı sağlıklı şekilde gönderemiyorum ve bu şekilde bir çözüm üretilememesi beni mağdur ediyor.

Paramı kendi IBAN’larına gönderdiğim halde hâlâ bakiyeme yansıtılmadığı için, eğer bu tutar hesabıma hemen aktarılmayacaksa 250 TL’nin gecikmeksizin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.