Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fast Transferi Yansımadı, İade Bekliyorum

Seyithan
Seyithan
Sisal Şans
3 Ocak 17:25846

03.01.2026 tarihinde saat 12:02’de TEB mobil bankacılık üzerinden fast ile Sisal Şans hesabına 997,00 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde çıktı ancak tutar Milli Piyango / Sisal Şans uygulamasına hiçbir şekilde yansımadı. TEB mobil bankacılıkta da bu işleme ait herhangi bir iptal ya da para iadesi seçeneği bulamadım.

Elimde işleme ait dekont bulunmaktadır. Bu dekontu da ekleyerek Sisal Şans’a mail attım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin kaybolmuş gibi görünmesi hem de iletişime geçmeme rağmen cevap verilmemesi beni mağdur etmektedir.

İlgili 997,00 TL’lik tutarın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

3 Ocak 18:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Seyithan
Seyithan
3 Ocak 18:55

Merhaba yaklaşık 1 saat önce de 300 TL yatırdım İş Bankası hesabımdan oda Milli Piyango hesabıma geçmedi ve 997 TL için emailinize başvuru yazdım 3,4 tane hala param ve ya bana cevap yazılmadı

Seyithan
Seyithan
3 Ocak 18:56

Size zahmet olacak bir zahmet bu sorunumu çözün ya da Tüketici Hakları'na şikayet ederim

Seyithan
Seyithan
3 Ocak 18:58

Nerede param

Seyithan
Seyithan
7 Ocak 00:14

Bugün ayin 7 si oldu hala 997 TL lik para iadem TEB bankası hesabıma yatmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Milli Piyango Sisal Şans Oyunları Para Yatırma İşlemi

Tuba
16 Ocak 2024 12:521.698

31.12.2023 tarihinde Milli Piyango Sisal Şans Oyunları'na para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak bu tarihe kadar para...

Havale Sonrası Para Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

Hakan
30 Aralık 2025 17:15900

29.12.2025 tarihinde Sisal Şans üzerinden Milli Piyango oynamak için hesabıma 2.200 TL havale yaptım, ancak bu tutar hâl...

1

Ziraat Bankası İle Yatırdığım 235 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Koray
21 Ekim 2025 15:411.907

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"