300 Bin TL’lik Kaybım Ve Yeşil Bonus Oyunundaki Adaletsiz Uygulamaya İade Talebi

Milli Piyango’nun mobil uygulamasında yer alan Yeşil Bonus oyununu yaklaşık 2025 Eylül ayından 2026 Ağustos ayına kadar düzenli olarak oynadım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 300 bin tl kaybım oluştu. Oyun ilk başta küçük miktarlarda kazandırıp daha sonra sürekli kaybettirmeye başlayan, adalet duygusunu tamamen zedeleyen bir yapıya sahip.

Bu kayıp sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım ve artık bu oyuna ve sistemi yöneten firmaya güvenim tamamen bitmiş durumda. Uygulamada “şu kadar kazandı”, “bu kadar kazandı” şeklinde gösterilen kazanç bildirimlerinin de gerçeği yansıtmadığını, oyuncuları cezbetmek için kurgulanmış reklamlar olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin büyüklüğüne rağmen şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Oyun sisteminin şeffaf ve adil olmadığına inandığım için, uğradığım yaklaşık 300 bin tl’lik zararın en azından yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin göz ardı edilmemesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tür oyunlarda daha adil, denetlenebilir bir sistem kurulmasını istiyorum.