to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Bonus Oyununda Adil Olmayan Çekiliş Ve 350 Bin TL Kayıp
Milli Piyango online platformunda yer alan Yeşil Bonus oyununu yaklaşık son iki aydır yoğun şekilde oynadım ve bu süreçte toplamda 350 bin TL’ye yakın bir kaybım oldu. Oyun sırasında özellikle büyük rakamların üçüncü sembolünün neredeyse hiç gelmemesi, uzun süre üst üste oynamama rağmen yeşil Bonus ya da ücretsiz oyun haklarının çok seyrek çıkması nedeniyle oyunun adil ve şeffaf olmadığı yönünde ciddi şüphe duymaya başladım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum. Yeşil Bonus oyunundaki bu tekrar eden kaybettirme hali ve Bonus/un ücretsiz oyunların çoğunlukla çıkmaması, oyunun işleyişi hakkında güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle, Mart, Nisan ve Mayıs aylarını kapsayan dönemde Yeşil Bonus oyununda kaybettiğim tutarın en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini ve ilgili oyunla ilgili gerekli teknik ve adil oyun incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin takibini bırakmayacağımı, yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Milli Piyango Online üzerinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak Yeşil Bonus ve kazı kazan oyunlarını oynuyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 450 bin tl para kaybettim. Oyunlarda ne ücretsiz oyun ne de Yeşil Bonus neredeyse hiç çıkmıyor, sistemin adil olmadığı ve kullanıcı aleyhine işlediği izlenimini ediniyorum. Sürekli para yatırmama rağmen herhangi bir anlamlı kazanç elde edemedim.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım durumu anlattığımda bana Bonus verileceğini söylediler ancak miktarı belirtmediler. Daha sonra hesabıma sadece 2.000 TL civarında bir Bonus yatırılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım kayıp ve mağduriyete göre bu tutar son derece yetersiz kaldı.
Kazı kazan oyunu olduğu için para iadesi yapılmadığını biliyorum ancak sistemdeki bu dengesizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım yüksek kayıplar göz önünde bulundurularak hesabıma yüklü ve anlamlı bir Bonus tanımlanmasını ve Yeşil Bonus ile ücretsiz oyunların işleyişinin adil olup olmadığının denetlenmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Sonuç çözülmedi
Nazlı hanıma teşekkür ederim
