Sipay Uygulamasında Sunucu Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum


Sipay cüzdan uygulamasında veli onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Veli bilgilerinin istendiği sayfada tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “eksik veri akışı lütfen sistem yöneticisiyle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu hatayı dün akşam almaya başladım ve o zamandan beri ne zaman girmeye çalışsam aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “bize ulaşın” kısmına tıkladığımda destek sitesine yönlendiriliyorum, orada sadece destek hattı numarası var. O an telefonla aramaya müsait olmadığım için site üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak online olarak ulaşabileceğim herhangi bir bağlantı ya da kanal bulamadım.
Veli onayı işlemimin tamamlanabilmesi ve yaşadığım hata ile ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.


Sipay uygulamasında veli onayı işlemi sırasında ebeveyn bilgilerini eksiksiz şekilde girmeme rağmen “ebeveyn hesabı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun her denemede aynı şekilde tekrarlanıyor. Herhangi bir ödeme işlemi veya bakiye aktarımı yapmadan, yalnızca veli onayı aşamasında bu problem ortay...


05 Ağustos 2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden hem kendi banka hesabıma para çekmeye hem de başka bir hesaba transfer yapmaya çalıştım. Ancak her iki işlemde de "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası aldım ve toplamda 1.226₺ tutarındaki param hesabımdan eksildi. Bu sorun ilk defa başıma gel...
Yorumlar