Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Telefon Aramalarında Mağduriyet
Siparişverin.com sitesi üzerinden 1299 TL tutarında “Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” satın almak istedim. Ödemeyi bugün havale/EFT yöntemiyle yaptım ve sistemde sipariş kodu olarak #8643 görünüyor. Sitedeki yorumlar olumlu olduğu için güvenip alışveriş yaptım.
Ödeme alındıktan sonra ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sitede şirket hattı olarak görünen 0 53*********46 numarasından kimseye ulaşamadım. Daha sonra 0 55*********50 numaralı hattan arandım, benden tekrar ödeme talep edildi, kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı ve bu numaraya da tekrar ulaşamaz oldum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de çocuğum ürün gelmediği için üzüldü. Ödediğim 1299 TL’nin iadesini ve bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Halen bekliyor
Sipariş kodu #8643 ile 1299 TL'lik Magly Manyetik Yapı Blokları ürününü satın aldım, ödeme yaptım ancak hiçbir gönderim bilgisi almadım, şirketle iletişim kuramadım ve tekrar ödeme talebiyle karşılaştım. Ürünün teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.



