Üç Bin Liralık Ayak Masaj Aleti Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

Sinusray. Shop internet sitesinden ayak masaj aleti siparişi verdim. 21.02.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 2432’dir. Firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Şu anda ortada ne ürün var ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.