Teslim Tarihindeki Gecikmenin Organizasyon Ücreti Taksitlerinden Kaynaklandığı İtirazı

Sinpaş Tasarruf Finansman: Çekilişte hak kazanmama rağmen teslim tarihim Mayıs 2027 olarak belirlenmesi

03.12.2025 tarihinde Sinpaş Tasarruf Finansman ile 9.260.000 TL tutarında çekilişli konut finansmanı sözleşmesi imzaladım. 787.100 TL organizasyon ücretinin tamamını, başlangıçta düzenlenen altı taksitli ödeme planına uygun olarak ödedim. Ev sahibi olmak için ciddi bir mali yükün altına girdim; ancak çekilişte ismimin çıkmasının ardından teslim tarihinin hesaplanması konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Şirket, BDDK başvuruma verdiği cevapta Ekim 2026 tahsisat dönemi için çekilişte hak kazandığımı belirtmesine rağmen güncel teslim tarihimi 20.05.2027 olarak bildirdi. Gerekçe olarak asgari sürenin 180 güne çıkarılmasını, organizasyon ücretinin taksitlendirilmesi nedeniyle beş ay eklenmesini ve takip eden ay kuralını gösterdi.

İtirazım, başlangıçtan itibaren ödeme planımda bulunan organizasyon ücreti taksitlerinin neden teslim hesabına ayrıca beş ay olarak eklendiğidir. Sonradan taksit erteleme yönünde yazılı veya sözlü bir talebim olmadı.

Sözleşmenin 4.2 maddesinde organizasyon ücretinin tamamlanması ve diğer tahsisat koşulları düzenleniyor. 4.4 maddesinde ise organizasyon ücreti taksitlerinin tamamlanmasının ardından 4.3 maddesinin uygulanacağı belirtiliyor. Ödeme planımda organizasyon ücretinin son vadesi 20.05.2026, tasarruf taksitlerinin başlangıcı 20.06.2026 olarak yer alıyor.

Ayrıca 6.2.1 maddesi, sözleşme imzalandıktan sonra müşterinin organizasyon ücretini taksitlendirme talebinde bulunmasını ve ödeme planının değiştirilmesini düzenliyor. Benim taksitlendirmem zaten ilk ödeme planında mevcutken, bu durumun sonradan yapılmış bir erteleme talebi gibi değerlendirilmesinin dayanağını öğrenmek istiyorum.

Şirketin açıklamalarında çekiliş tarihi de farklı geçiyor: Önceki yazılı açıklamada 31.05.2026, BDDK’ya verilen cevapta 02.06.2026 belirtiliyor. Çekiliş tutanağının ve esas alınan tarihin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

BDDK başvurum, mevzuata aykırılık tespit edilmediği belirtilerek kapatıldı. Ancak bu cevap, teslim tarihine ilişkin sözleşmesel itirazlarımı ve yaşadığım belirsizliği gidermedi.

787.100 TL organizasyon ücreti ödemiş bir müşteri olarak, ev sahibi olma planımın hangi somut sözleşme hükmüne göre bu tarihe bırakıldığını açıkça bilmek istiyorum. Bu belirsizlik aile bütçemi ve konut planlamamı olumsuz etkiliyor.

Sinpaş’tan; 180 günlük sürenin başlangıç ve bitiş tarihlerini, eklenen beş ayın sözleşmesel dayanağını ve 20.05.2027 tarihine ulaşan hesabı belgelerle açıklamasını; dosyamı yeniden değerlendirerek sözleşmeye uygun en erken tahsisat tarihini belirlemesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Bugün bir dava açmak 150‑200 bin TL’ye mal olur. Kameraların kayıtları şahittir. Tuzla’da Sinpaş H**** Bey ile görüşürken 153 gün sistemde kaldığı da mal hizmet bedelini koşulsuz şartsız alabileceğimi söyledi. Dava açmadan önce BDDK ve Sinpaş Tuzla’da müdürü olan E*** Bey ile defalarca konuştum; 6 ay erteleme gibi bir şeyden asla bahsetmediler. Lütfen benim hakkım olan Kasım 2026 mal hizmet bedelimi tarafıma teslim edin.