to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Tasarruf Finansman 5 Aylık Teslimat Sözünü İhlal Ederek 2027'ye Ertelemesi
Sinpaş Tasarruf Finansman sistemine 17.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan şubesinden kayıt oldum. Kayıt olurken bana, en geç 5 ay içinde paramın teslim edileceği söylendi ve bu vaade güvenerek sisteme dahil oldum. Yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım.
Verilen 5 aylık süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Dün yapılan ağustos ayı çekilişinde ismim çıktı ancak sistemde teslimat tarihim 2027 Haziran olarak görünüyor. Başlangıçta 5 ay içinde teslim edileceği söylenen bir tasarruf için, şimdi 2027 Haziran tarihinin belirtilmesi hem verilen sözle çelişiyor hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili görüştüğümde, 2027 Haziran’da paramın verileceğini, istemiyorsam IBAN vererek sadece ödediğim parayı alabileceğimi, ancak revizyon ücretini kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler. Başlangıçta sunulan teslim vaadi ile şu anki uygulama arasında ciddi fark bulunuyor ve bu durum benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Sinpaş’ın bana kayıt olurken belirtilen süreye uygun şekilde erken teslim yapmasını ve teslim tarihimin 2027 Haziran yerine vaat edilen makul süreye çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin sözleşme ve verilen sözler dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sinpaş Katılım aracılığıyla araç için bir sisteme dahil oldum. Sisteme katılırken, kurada çıktıktan sonra araç bedelinin kısa süre içinde tarafıma ödeneceği açıkça söylenmişti. Buna güvenerek sisteme girdim ve yaklaşık 9 aydır düzenli ödeme yapmaktayım. Kura dün tarafıma çıktı; ancak kura çıkmasına rağmen bu kez ödeme için 2027 yılının haziran ayını işaret ettiler. Başta verilen söz ile şu an söylenen tarih arasında çok büyük bir fark var, bu durum bana göre son derece güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturucu bir uygulamadır. Bu şirketin uygulamalarının ilgili kurumlar tarafından ivedilikle denetlenmesini, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu sürecin incelenmesini ve başta verilen sözlere uygun şekilde tarafıma makul bir ödeme tarihi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir ödeme planı verilmesini istiyorum.
Sinpaş Katılım ile eşim b** s** adına araç almak için sisteme dahil olduk. Bize, çekilişin en geç 5 ay içinde gerçekleşeceği, araba çıkmazsa da 6. Ayda paramızın iade edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek çocuklarımızın geleceği ve hayallerimiz için planlarımızı yaptık. Ancak söylenen hiçbir söz tutulmadı. Araç ancak 9 ay sonra, dün çekilişte çıktı. Sisteme girerken “para çıktığı an size verilecek” denmesine rağmen, Kayseri Çarşıbaşı şubesine gittiğimizde bizimle ilgilenen personel son derece saygısız bir üslupla, ödemenin ancak 2027 yılının haziran ayında yapılacağını söyledi. Ana şube ile görüşmemizde de “ödenmeyecek” şeklinde umursamaz ve kırıcı ifadelerle karşılaştık. Şu ana kadar toplam 120 milyar ödeme yaptık, bu az bir para değil ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yıprandık. Verilen sözlerin tutulmaması, tarihler konusunda sürekli farklı ve geciktirici bilgiler verilmesi, ayrıca şube ve yetkililerin saygısız tavrı nedeniyle kendimizi kandırılmış hissediyoruz. Yatırdığımız paranın ve haklarımızın, bize başlangıçta söylenen şartlara uygun şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili net, yazılı ve bağlayıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
