Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması

20 Haziran 15:43
Sinpaş YTS Mersin şubesine araç için Mayıs 2015 ayında başvuru yaptım. Başvuru esnasında, Ağustos ayına kadar çıkmazsa 200 bin TL ödeme yaparak Kasım-Aralık ayında paramı alabileceğim söylendi. Daha sonra ise Şubat ayında alacağımı belirttiler. Ben de Haziran 20'ye kadar 200 bin TL ödeme yaparsam ne olur diye sorduğumda, Kasım ayında alırsın dediler ve ben de kabul ettim. Ödeme yapmaya gittiğimde ise üyelik tarihinden 6 ay geçmeden işlem yapılamayacağını, yeni dosya açılması ve yeniden organizasyon ücreti ödemem gerektiğini söylediler. 200 bin TL için altın borç bulup bozdurdum, ancak söyledikleri gibi olmadı. Çıkmak istediğimde ise organizasyon ücretinin ödenmeyeceğini söylediler. Bu şikayetimi yazdıktan sonra Adana Bölge Müdürlüğü'nden 546 845 ** 03 numaralı telefondan arandım, 1-2 gün içerisinde mağduriyetimi gidereceklerini, ancak şikayetime 5 yıldız vermemi istediler. Ben de 5 yıldız vererek sorun çözüldü diye yazdım, ancak her aradığımda mail gönderdiğini, dönüş olmadığını söyleyerek 3 gün oyaladılar. 3. günün sonunda da mağdur olan yine ben oldum. Genel merkez ile bayiler arasındaki iletişimsizlikten mağdur oldum, amaçlarının sadece şikayetin silinmesi olduğunu anladım. Bir de parayı erken alabilmek için tekrar bir üyelik daha yapmak zorunda kaldım. Bankadan kredi çekerek araç almak daha mantıklı. Üye olana kadar söylenen ile üye olduktan sonra söylenenler birbirini tutmuyor. Bakalım daha ne kadar mağduriyet yaşayacağız, verilen sözlerin tutulmayacağını ilk girişte anlamış oldum.