Sinpaş'tan Araç Teslim Tarihi İhlali Şikayeti
Sinpaş ile araç teslimatı için yapmış olduğum sözleşmede teslim tarihi 20.06.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslimatın Sinpaş’tan kaynaklı bir sebeple bir ay ertelendiği söylendi. Ödemelerimi baştan beri düzenli, eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen mağdur edilen taraf yine ben oldum.
Yaklaşık bir hafta önce tarafıma, yaşanan gecikmenin “bizden kaynaklı bir hata” olduğu, yetkililerle görüşülüp çözüleceği ifade edildi; ancak buna rağmen teslim tarihi ileri atıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak, sözleşmede yer alan tarihe uyulmamasını ve bu kadar kolay şekilde erteleme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sinpaş’ın, kendi hatasından kaynaklanan bu gecikmeyi derhal ortadan kaldırarak araç teslimatını sözleşmede belirtilen tarihte gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş yts ile yaptığım sözleşme gereği aracımın 20.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ben tüm ödemelerimi sözleşmede belirtilen şekilde, kesintisiz ve zamanında yaptım, herhangi bir aksaklık ya da gecikme yaşanmadı. Buna rağmen teslimat tarihinin kendi taraflarından kaynaklanan sebeplerle bir ay ertelendiğini öğrendim.
Süreç boyunca sürekli “çözeceğiz”, “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Yüksekova şubesi yetkilileri ve müdürü de ödemelerimde bir sorun olmadığını kabul ediyor, hatta üst yönetime ilettiklerini belirtiyorlar; buna rağmen sözleşmede yazan teslim tarihi hâlâ yerine getirilmiyor.
Ben, sözleşmede açıkça belirtilen teslim tarihine uyulmasını ve aracımın en kısa sürede, taahhüt edilen şartlarda teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin tamamen firma kaynaklı olduğunu, ödemelerimi eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak daha fazla mağdur edilmek istemediğimi ve bu mağduriyetim giderilmediği takdirde yaşadığım süreci her platformda dile getirerek mümkün olduğunca çok kişiye ulaşıp aynı durumun başka kimselerin başına gelmemesi için çaba göstereceğimi belirtmek istiyorum.


