Sinpaş Yts Çalışanının Teslimat Sürecinde Belirsiz Bilgi Vermesi Mağduriyet Yarattı
Sinpaş yts ile bugün yaşamış olduğum bir çalışan problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Teslimat sürecinde, araç alım durumunda aynı aracın iki gün içinde başkasına satılması halinde bana da satış yapılıp yapılamayacağı konusunda bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm çalışan, bu konuda net ve doğru bilgi vermek yerine “Bilmiyorum, olur herhalde” şeklinde belirsiz bir yanıt verdi.
Bu durum hem teslimat sürecine olan güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sinpaş yts’den beklentim, özellikle bu tür önemli konularda müşterilere net ve doğru bilgi verilmesi ve yetkili bir kişi tarafından açıklama yapılmasıdır. Proje Name Şimşek adına kayıtlıdır.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle incelenip, tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikyetimdevamediyor




