Vodafone Hattında İzinsiz Singspace Aboneliği Ve 270,90 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Singspace isimli bir site üzerinden abonelik tanımlanmış ve 2026 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim ayı faturalarıma toplamda 270,90 TL “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” ve benzeri kalemler altında yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı, SMS ya da bilgilendirme almadan bu abonelik başlatılmış, tarafımdan açık bir onay verilmemiştir.
Bu durumu faturamı detaylı incelediğimde fark ettim ve şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. İşlem detaylarında Singspace adı ve farklı tutarlarda “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” görünüyor, ancak bu aboneliğin nereden ve nasıl iptal edileceği konusunda bilgiye ulaşamıyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan herhangi bir şekilde tekrar ücret yansıtılmamasını ve haksız şekilde tahsil edilen toplam 270,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Singspace / Payguru Bilgi Dışı Abonelik ve Haksız Kesinti Ücretlerinin İadesi Vodafone hattım üzerinden, bilgim, iradem ve açık rızam olmaksızın Singspace adlı servis adına 3 aydır düzenli olarak faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternette gezinirken karşılaştığım yanıltıcı reklamlar ve yönlendirmeler aracılığıyla, herhangi bir üyelik sözleşmesi onaylamadığım halde hattım üzerinden haksız kesintiler yapılmıştır. Şikayetim sonrasında aboneliğim yeni iptal edilmiş ve mobil ödemem kapatılmış olsa da, geçmiş 3 aydır bilgim ve iznim dışında faturama yansıtılan ve benden tahsil edilen tüm tutarların mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.


