Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum

Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum
Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum
Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum
Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum
+2
20 Ocak 2024 18:12498

Sinerji Elektrik adlı site üzerinden 5 adet 5 watt LED spot lamba satın aldım. Ürünler hatalı geldi. Sarı renkli LED lamba istemiştim, ancak beyaz renkli lambalar yollandı. Ayrıca ürünler kullanılmış ve ıslaktı. İade işlemi için şirketle iletişime geçtim. Benden kargo ücreti olarak 200 TL istediler ve üstüne bir de IBAN numarası vererek para talep ettiler. Tüm yazışmalar kayıt altında. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim. Bu şirketin mağdur etmekten başka bir şey bildiğini düşünmüyorum.

22 Ocak 2024 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sinerji Elektrik Olarak 25 senedir hizmet vermekteyiz ve sorunsuz olarak hizmet vermeyede devam etmekteyiz ürünler tarafımızca hepsi özenli bir şekilde tek tek denenip gönderilmektedir ürünler hatalı gelmemiştir ürünün kullanılmış olarak kutudan ıslak çıkması imkansızdır ürünlerin açıklamasında da kutunun üzerinde de 4.000k günışığı olarak belirtilmiş olup siz sadece ürünün renk tonunu beğenmediğiniz için firmadan bedelsiz olarak 1 ürün talep ettiniz tamam gönderelim dedik dalga geçer gibi o zaman 4 ürün bedelsiz gönderin bendeki ürünleri de gönderemem yazdınız biz her türlü yapıcı olmamıza rağmen sürekli bir pürüz buldunuz. Kargo ücreti firmamıza kalan bir şey değildir kargo firmasının aldığı bir ücrettir. Bizim Firma telefonumuzdada yazışmalar mevcuttur. Yardımcı olabileceğimiz tüm konular için iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilir tekrar destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elusdecor (Instagram)'dan Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 2023 10:26596

Elusdecor (Instagram) üzerinden 4 adet lamba aldım. Ürünler görselden çok farklı geldi. 2 adet 12cm 100 TL,2 adet 16 cm ...

Powermax LED Mağduriyeti

21 Ağustos 2024 15:202.698

powermaxled.com emirdoğan aydınlatma adlı siteden 3 renk avize modülü kumandalı model 272₺ adedi olan modülden 2 adet al...

Powermax LED Mağduriyeti
Powermax LED Mağduriyeti

Aylam Tesettür İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Geri Ödeme

22 Eylül 2024 17:27143

Bir ürün sipariş ettim, ürün geldi. Beğenmedim, iade ettim. İademi 20 gün boyunca onaylamadılar. 800 TL fiyatıydı ürünün...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İadesinde Ek Ücret Talebi

12 Eylül 2025 19:15408

27.08.2025 tarihinde firincimarket.com üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve SLM2025000000485 numaralı faturayla 2 adet ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Egetim Online Yetersiz Paketleme Sonucu Ezilen LED Paneller

26 Şubat 2024 17:46432

"Sorun çözüldü. Hatta mümkünse ezik ürünlerin yerine bize daha uygun başka model LED panel göndermelerini istediğimizde de yardımcı oldular. Teşekkür ederim."

Egetim Online Yetersiz Paketleme Sonucu Ezilen LED Paneller
Egetim Online Yetersiz Paketleme Sonucu Ezilen LED Paneller
Egetim Online Yetersiz Paketleme Sonucu Ezilen LED Paneller
Egetim Online Yetersiz Paketleme Sonucu Ezilen LED Paneller
+1