Sinerji Elektrik. Org Üzerinden Yaptığım Alışveriş Mağduruyum




Sinerji Elektrik adlı site üzerinden 5 adet 5 watt LED spot lamba satın aldım. Ürünler hatalı geldi. Sarı renkli LED lamba istemiştim, ancak beyaz renkli lambalar yollandı. Ayrıca ürünler kullanılmış ve ıslaktı. İade işlemi için şirketle iletişime geçtim. Benden kargo ücreti olarak 200 TL istediler ve üstüne bir de IBAN numarası vererek para talep ettiler. Tüm yazışmalar kayıt altında. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim. Bu şirketin mağdur etmekten başka bir şey bildiğini düşünmüyorum.
Merhaba Sinerji Elektrik Olarak 25 senedir hizmet vermekteyiz ve sorunsuz olarak hizmet vermeyede devam etmekteyiz ürünler tarafımızca hepsi özenli bir şekilde tek tek denenip gönderilmektedir ürünler hatalı gelmemiştir ürünün kullanılmış olarak kutudan ıslak çıkması imkansızdır ürünlerin açıklamasında da kutunun üzerinde de 4.000k günışığı olarak belirtilmiş olup siz sadece ürünün renk tonunu beğenmediğiniz için firmadan bedelsiz olarak 1 ürün talep ettiniz tamam gönderelim dedik dalga geçer gibi o zaman 4 ürün bedelsiz gönderin bendeki ürünleri de gönderemem yazdınız biz her türlü yapıcı olmamıza rağmen sürekli bir pürüz buldunuz. Kargo ücreti firmamıza kalan bir şey değildir kargo firmasının aldığı bir ücrettir. Bizim Firma telefonumuzdada yazışmalar mevcuttur. Yardımcı olabileceğimiz tüm konular için iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilir tekrar destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.











