empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.679

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Sinemia Rozetleri

nobadge
Sinemia Hiçbir Rozet Kazanamadı!

SinemiaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Sinemia uygulamasını Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve 200 TL bana geri ödeme yapmaları hususunda karar çıktı. Brandia iletişim olarak adı geçen şirkete ulaşmak mümkün değil. Paramı nasıl geri alacağım hiçbir şekilde telefon ve mail yoluyla ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinemia Premium ile bilet satın aldım lakil asla bileti kullanamıyorsun gittiğin geçerli olan yerlerde bir sorun çıkıyor 3 TL gibi ek ücret karta yüklemek gerekiyormuş yüklesen de yine hata çıkıyor sinema da kasadaki arkadaşta (abi herkes bu sorunu yaşıyor kullanabilen görmedi dedi) müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinemia battı. Geçenlerde bir yazı okumuştum bununla ilgili. Yok rakip firma işlerini engellemiş bilmem ne. Batacağını anladın ve hatta battin ama aylarca çatır çatır milletten paralarını almaya, ve yeni üyelik açmaya devam ettin. Hiçbir bilgilendirme yapmadan. Yazıklar olsun. Paralarımızı geri ver!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2 yıl üzerinden anlaşmalı bir Sinemia kullanıcısıyım. Sinemia adlı kurum etkinliğini yitirmiş bulunduğu için, peşin ödediğim ücretinin, hizmet göremediğim kısmının, iadesini talep etmek istiyorum ama ulaşılabilecek herhangi bir kanal bulamıyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

15 Kasım cuma günü akşam saat 17':15 e aldığım bilet sinema çalışanının hatası üzerine 16 15 te görünüyor ve maalesef ki on taraftaan yer veriliyor bana bir saat boşu boşuna beklemiş oluyorum izlemekten lae bir sonraki seans için bir saat daha bekliyorum sırf çalışanın olmayan bir seansa bilet kesti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene kasımda aldığım yıllık sınırsız bilet üyeliğimi 3 kere zar zor kullandım. Gönderdikleri kartın hiçbir hükmü yoktu. Sürekli sistem yok çalışmıyor denildi ve parayla bilet almak zorunda kaldım. Bildiğiniz üzere firma battı ve mağdur oldum. Ücretimi geri almayı talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinemia Hakkında

2014 yılında Aslanoba Capital yatırım desteği ile Rıfat Oğuz tarafından kurulan Sinemia, kullanıcılarına sınırsız sinema filmi izleme olanağı sunan bir üyelik modeli olarak bilinmektedir. Merkez ofisi İstanbul'da bulunan girişimin Londra'da da ofisi bulunmaktadır. Sinemia, lokasyon temelli teknolojiler ile banka altyapılarını bir araya getiren bir modelden oluşmaktadır. Türkiye'nin her ilinde geçerli olan ve kullanılabilen Sinemia üyeliği, Mastercard kredi kartlarının altyapısından faydalanmaktadır; böylece Mastercard'ın geçtiği her sinema salonunda Sinemia üyeliğinden yararlanmak mümkündür. Sinemia üyelik paketleri 2D, 3D, 4DX ve IMAX olmak üzere pek çok özellikli salonda da geçerlidir.

Sinemia Nasıl Kullanılır?

Sinemia'ya üye olmak üzere olan kullanıcıların en çok merak ettikleri soruların başında Sinemia nedir, nasıl kullanılır gelmektedir. Marka, sinema bileti satın almanın ve sinema salonlarında film seyretmenin yepyeni bir boyutu ile izleyici karşısına çıkmaktadır. Sinemaya gitmeden önce gişeden bilet satın alma ve ödeme işlemine daha modern bir yaklaşım kazandıran Sinemia, bu bağlamda geleneksel ödeme yöntemlerini geride bırakarak daha teknolojik ve güvenilir bir ödeme sistemini devreye sokmayı amaçlamaktadır. Sinemia, Mastercard banka sisteminin altyapısını kullanan ve ön yüklemeli bir sinema salonu üyeliği sistemi olarak özetlenebilir. Kullanıcılar, önce Sinemia uygulamasını akıllı telefonlarına yüklerler. Uygulama, iPhone, Android ve Windows Phone olmak üzere her güncel işletim platformunda çalışabilmektedir. Kişi üyeliğini tamamladıktan sonra kendisine kargo ile ön yüklemeli ödeme kartı gönderilir. Satın alınan Sinemia üyeliği bu karta yüklenecek ve istenilen sinema salonunda kullanılabilecektir. Kartın geçerli olarak çalışabilmesi için sinema filmi izlenmek istenen salonun en az 150 metre yakınında olmak gerekmektedir. Sinemia, herhangi bir sinema salonu ile bireysel anlaşma yapmadığı için Türkiye'nin dört bir yanında, her sinema salonunda geçerliliği mevcuttur. Mobil uygulama üzerinden check-in yapılan film seçildikten sonra ön ödemeli karta bilet fiyatı tutarında bir yükleme yapılır, ardından da tıpkı kredi kartı kullanır gibi gişeye giderek bilet satın alınır. Sinemia yardım hattından destek almak için resmi internet sitesinde yer alan Sinemia iletişim bilgilerinden faydalanmak mümkündür.

Sinemia Kullanıcı Yorumları

Sinemia kullananıcıları tarafından yazılan ve burada yer alan şikayet, görüş ve öneriler, marka hakkında daha detaylı bilgi vermek amacı ile bir araya getirilmektedir. Sinemia güvenilir mi ya da sinemia nasıl kullanılır gibi soruların cevaplarını burada bulmak mümkündür. Tamamen gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Sinemia şikayetleri ve yorumları, markanın hizmetlerinden faydalanmak isteyen potansiyel kullanıcılar için öngörü niteliği taşımaktadır. Eğer siz de bir Sinemia üyesiyseniz ya da daha önce Sinemia hizmetlerini kullandıysanız, yaşadığınız tecrübeleri burada diğer üyelerimize aktararak izlenimlerinizi paylaşabilirsiniz. Marka hakkında daha fazla bilgiye erişmek, iletişime geçmek ve destek almak için ise resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.