Yeni Aldığım Meyve Sıkacağı İki Günde Çatladı, İade Talep Ediyorum

19.11.2025 tarihinde saat 16.49’da Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi 4455 Sokak No:2 adresinde bulunan Şok market şubesinden Sinbo sto 6712 model meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek için çalıştırdığımda üst aparattan hafif bir “çıt” sesi geldi, çok fazla kuvvet de uygulamamıştım. Bu akşam tekrar denediğimde ise aynı yerden tekrar “çıt” sesi geldi ve üst aparattaki çatlak büyüdü.
Ürünü alalı sadece iki gün oldu, fişim de hâlâ duruyor ve ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda çatlaması kabul edilebilir bir durum değil. Üründen hiçbir verim alamadan sorun yaşamam ve mağduriyetim beni oldukça üzdü.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Sinbo sto 6712 meyve sıkacağının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Sinbo st 6712 narenciye sıkacağını iki gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün denemek için kullanmak istediğimde üst kapak kısmından “çıt” diye bir ses geldi. Bugün tekrar kullanmayı denediğimde ise aynı yerden gelen çatlağın büyüdüğünü fark ettim. Ürünü son derece normal ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, üst kapağın bu kadar kısa sürede çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alalı sadece iki gün olmuşken böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Satın alırken bana herhangi bir garanti belgesi de verilmedi, yalnızca fişim mevcut. Bu nedenle ürünü kusurlu kabul ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sinbo’nun, Şok market ’ten aldığım bu st 6712 model narenciye sıkacağı için ücret iadesi yapılmasını ve sürecin fazla uğraştırmadan, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Mağduriyetimin istiyorum
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
TB







