to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü bir çok kez servise gönderdim her geri geldiğinde tekrar bir problem oluşturdu. Satın alma aşamasında ürün için sigortada yaptırdım fakat çözüme kavuşmuyor Sinbo markası benim için hayal kırıklığı oldu. Aynı anda 2 cihaz aldım 2 sinde de motor (ana çalışan) kısmında bir arıza meydana geliyor. Çözülemiyorsa ürünün değişiminin sağlanmasını istiyorum. Bu durum beni çok yordu artık. Çözüm istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba, Siz nasıl bir firmasınız bu ne ciddiyetsizlik size ürünün arızalarını yazmama rağmen hiçbir şey yapılmadan geri gelmiş size daha önce ürünü gönderdiğim de 2 tuş fonksiyonu da çalışıyordu. Sonrasında servisten gelen ürünümün üst tuşu çalışmadığı ve diğer aksamları da yapılmadığı için tekrar gönderdim. Bana çözüm sağlamadan ürün göndermişsiniz. Size gelen paketten çıkan ürünün videosunu iletiyorum pişmanlık sebebisiniz.
Sinbo'dan ürün aldım, ürün sorunlu çıktı. Tamire gönderdim, geldi ama tekrar bozuldu. Yeniden gönderdim ve bu ikinci gönderim 1 aydan fazla sürdü. Her aradığımda farklı bahanelerle karşılaşıyorum, ürün fabrikadan çıkacak deniyor. En son aradığımda ise cevap alamadım, geçiştirildim. Anladığım tek şey...
Sahibi olduğum Sinbo marka çaycı, ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli arıza vermekte, su ısınmadan elektrik kesintisi yaşanmakta ve cihaz işlevini yerine getirememektedir. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim ancak her iki servisten de çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Bugün itib...
Merhaba, Haziran ayı içerisinde motor yanması kaynaklı olduğunu düşündüğüm ürünüm çalışmamaya başladı ve garantisi devam eden ürünümü Sinbo'ya tamir i...
Sinbo marka buharlı ütü maalesef aldığım ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü servise gönderdim ve bugün teslim aldım. Ürünü tamir etmek yerine 2. El eski ve farklı bir ütü ile değişim yapmışlar. Böyle bir markaya asla yakıştıramadım. İnanılır gibi değil.
Yorumlar