Sinbo Saç Şekillendirici İkinci Kullanımda Arızalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
30.10.2025 tarihinde Kocaeli A101 mağazasından Sinbo 5’i 1 arada shd1719 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü henüz 2. Kullanımımda sıcak üfleme ayarı çalışmamaya başladı. Ürün herhangi bir darbe almadı ve garanti kapsamındaydı. Büyük bir hevesle aldığım üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle mağdur oldum.
Sorunun çözümü için Sinbo yetkili servisini aradım ve ayrıca mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünümün en kısa sürede tamir edilmesini veya iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sinbo shd1719 model saç şekillendiriciyi A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra sıcak üfleme ayarının çalışmadığını fark ettim. Sorun her kullanımda devam ediyor ve ürünün içinde bir hata olduğunu düşünüyorum, kullanıcı kaynaklı bir durum değil. Garanti belgem ve fişim mevcut, fiş numaram 0290’dur. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bu nedenle ürünün iadesi için gerekli olan iade iptal belgesinin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

