to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kalitesiz Termostat Arızası
Ürünü dün, 06.04.2024 tarihinde İstanbul'da bir mağazadan satın aldım. Aynı gün akşam ürünü kullandım ancak kullanırken cihaz arızalandı ve bir daha çalışmadı. Şikayetlere bakılırsa ürün tek kullanımlık gibi görünüyor. Böyle bir durumla karşılaşmak oldukça üzücü. Şimdi aylarca servis ve tamir işlemleriyle mi uğraşacağım? Kusurlu ürün satanları ve müşteriyi mağdur edenlerin sorumluluk almasını umuyorum, hakkımı helal etmiyorum ve sizinle de uğraşmayacağım.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Belirttiğiniz numarayı aradım, durumu anlattım. Bana sunulan çözüm öneriniz; Sizinle bir şifre paylasalacagim size en yakın PTT şubesine gidip bize gönderin, ürünü tamir edip size göndereceğiz. PTT ye gitmem için yarım gün izin kullanacağım (maaştan kesinti 1000 TL) araçla 200 TL yakıt yakacağım toplam 1200 TL Ürünün fiyatı 650 TL kim uğraşır bununla insanları dolandırmanın yasal yöntemi sizinle uğraşamam, hakkımı helal etmiyorum ahirette görüşüp alacağım. Kimseye önermiyorum sakın almayın paranızla rezil olursunuz.
