Sinbo Cam Çay Makinesi Tekrarlayan Elektrik Arızasıyla Apartmanın Ana Sigortasını Attırdı

Sinbo stm-5848 elektrikli cam çay makinesini 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsatdünyası.com.tr adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 1500 watt gücünde ve sadece içine su koyup düğmesine basılarak kullanılan basit bir cihaz olmasına rağmen 6 ay içinde 2 kez arıza yaptı ve her iki arızada da apartmanın tms diye bilinen ana sigortasını attıracak kadar ciddi elektriksel sorun oluşturdu. Tüm apartmanın elektriği kesildiği için apartman sakinleriyle de gerginlik yaşamama sebep oldu.

İlk arızasında ürünü PTT ile yetkili servise gönderdim. PTT çalışanı, kutuyu görür görmez bu ürünün çok sık geldiğini, sorunlu olduğunu söyledi. Servis yaklaşık 15 gün içinde ürünü tamir edip geri gönderdi. Bu ilk arızada, cihazın içinde kesinlikle erimemesi gereken kablo kılıflarının eridiğini gördüm ve ısıya dayanıklı kablo kullanılmadığının çok açık olduğunu fark ettim.

19.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı öncesinde ürün ikinci kez aynı şekilde arızalandı ve yine apartmanın ana sigortasını attırdı. İlk tamire rağmen bu kadar kısa sürede tekrar arıza yapması, özellikle de elektrik tesisatını ve apartman genel güvenliğini tehlikeye sokan bir şekilde bozulması, ürünün hem kalite hem de güvenlik açısından ciddi sorunlu olduğunu gösteriyor.

Bu ürünü artık kullanmaya korkuyorum ve can ve mal güvenliği açısından riskli buluyorum. Ürünü satın alırken özellikle komple cam bir model tercih ettim, daha uygun fiyatlı metal veya plastik muadilleri olmasına rağmen bilerek ve isteyerek cam ürünü seçtim. Bu nedenle mevcut ürünü tekrar tamir etmek yerine, kesinlikle komple cam ve sorunsuz, kalıcı olarak güvenli çalışan bir model ile ürün değişimi talep ediyorum. Metal ya da plastik bir ürün istemiyorum; hem Sinbo’nun hem de satıcı firmanın bu güvenlik riskini dikkate alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.