Sinbo 2571 Tost Makinesinin Plakasındaki Pas Ve Kaplama Soyulması Sorunu
Uzun süredir kullandığım Sinbo 2571 tost makinesinin plaka kısmında zamanla ciddi soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü artık doğrudan kullanamıyor, mecburen yağlı kağıt ile tost yapmak zorunda kalıyorum. Açıkçası bu ürün üretilirken kaplamanın bu şekilde soyulacağının öngörülmemiş olmasını anlamakta zorlanıyorum.
Asıl endişe verici olan, plakada kullanılan malzemenin içeriğindeki metalin paslanmaya başlaması. Bu durum hem sağlık açısından beni rahatsız ediyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen azalttı. Makinenin genel gövdesi ve çalışması sağlam olduğu için atmak da istemiyorum, sadece plaka kısmındaki bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bu ürünün garantisi bitmiş olsa da, Sinbo firmasının bu konuda sorumluluk almasını, plaka veya ilgili parçalar için çözüm üretmesini ve tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba Sevim hanım aradı doğrudur teşekkür ederim Lakin ilettiler 500 TL tutarındaki teklifi teşhir etmek istiyorum granit döküm plaka olarak aldığım tost makinesinin plakası zaman ile paslanır veya soyulur denilmedi Üretici hatalı olan bu durumu neden tüketici üstleniyor Ücretsiz olarak destek verilmesi kanaatindeyim Gereği hususunda geri dönüş rica ederim
















