to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Adaptörü Koptuğu İçin Süpürge Kullanılamıyor, Garanti Servisine Ulaşamıyorum
Sinbo svc 8636 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonrasında şarj adaptör kablosu kendiliğinden koptuğu için artık kullanamıyorum. Cihazı şarj edemediğimden süpürge tamamen atıl durumda kaldı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Sinbo servisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonda çok uzun süre beklememe rağmen yetkili birine bağlanamıyor, sorunumla ilgili herhangi bir destek alamıyorum.
Garanti kapsamındaki bu sorun için tarafıma en kısa sürede, süpürgeyle uyumlu yeni bir şarj adaptörü gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Az önce beni aramışlar ulaşamamışlar ben geri aradım 275 TL karşılığında şarj kablosunu tarafıma göndereceklerini belirttiler 4 aylık ürün sadece 1 ay kullanıldı ve ücretiyle bunu göndermeleri hiç de müşteri memnuniyetine uymadı kusura bakmayın
Müşteri hizmetleri sipariş kodu verdi PTT ile gelecek dedi ama PTT den herhangi bir mesaj gelmedi ürün kargoya verildi mi verilmedi mi belli değil
