to read complaints and reviews, or file yours.Saç Şekillendirici Elimde Patladı Sinbo’dan Dönüş Alamıyorum
Sinbo Pro Compact Uzun Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 saç şekillendiricimi yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. 2 gün önce cihaz elimde patladı, filtre kısmından duman ve ateş çıktı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşamadım, ancak cihaz kullanılamaz hale geldi.
Ürünü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10369839783 ile satın aldım. Sorun sonrası Sinbo’nun WhatsApp hattına yazdım ve aradım, bana bir form gönderildi ve doldurdum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine yetkili servisi de aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.
Cihazımın 2 yıl garantisi mevcut ve garanti süresi henüz dolmadı. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
