to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Şeffaf Rendeleme Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Sinbo 5’i 1 arada otomatik meyve ve sebze doğrayıcı ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bugün saat 20.00 civarında teslim edildi, hemen ardından ürünü denemek istedim. Ancak ilk denememde, şeffaf ürün rendeleme kısmının ana gövdeye bağlanan alt kısmı anında kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde kırık hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol sipariş numaram 11070022013’tür. Ürünü iade etmek yerine kullanmak istiyorum, bu yüzden özellikle kırılan kısım için yedek parça talep ediyorum. Arızalı olan şeffaf rendeleme parçasının, ana gövdeye bağlanan alt bölümü kırık olduğu için, tarafıma sağlam yedek parçanın gönderilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve yedek parçanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ertesi gün Sadece arayıp WhatsApp numarasına mesaj la aynı parça fotoğrafını ve faturayı istediler, halen dönüş yapan olmadı
Halen arayan ilgilenen yok
Ürünümün kırık parçası için resimleri gönderdim, ancak henüz bir dönüş almadım ve yedek parça talebim gerçekleşmedi.
6 Nisan oldu ve halen arayan yok, ürünün yedek parçasıda yok boşuna para verdim hiç kullanamadım bile
