to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takip Numarası Alınamadı Ve 1650 TL İadesi Talebi
02.10.2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’ndan Sinan Kuzucu 7. Sınıf fen, Türkçe ve matematik soru bankası seti siparişi verdim. 1.650 TL ödemeyi kredi kartımdan Iyzico üzerinden çektirdim ve ertesi gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası aldım ne de ürünler elime ulaştı. 473MD4157T numaralı siparişimin durumunu hiçbir şekilde göremiyorum.
Kargo takip numarası paylaşılmadığı için kargo takibi yapamıyorum, aradığımda telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve gönderdiğim e-postalara da cevap verilmiyor. Çocuğum bu kitapları bekliyor ve arkadaşlarından geri kalıyor, bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor. Şikayetlere baktığımda benzer sorunların sıkça tekrarlandığını görüyorum, bu da güvenimi tamamen sarstı ve bir daha bu yayınevinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Acil olarak ya ödediğim 1.650 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da siparişimin gerçekten kargoya verildiğini gösteren kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
