to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Kitaplar Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Ve İade Talebi
Sinan Kuzucu Yayınları’nın internet sitesinden 28 Eylül tarihinde 7. Sınıf Türkçe ve Matematik soru bankası olmak üzere 2 adet kitap satın aldım. Ödemesi tarafımdan online olarak gerçekleştirilen bu sipariş için sistemde kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen kitaplar hala elimize ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor.
Sipariş numaram 232DO2999W, toplam ödediğim tutar 1.291,92 TL’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen ya hiç açılmıyor ya da kullanılmayan numara uyarısı alıyorum, dolayısıyla firmaya ulaşamıyorum.
Öğrenciler için acil ihtiyaç olan bu kaynak kitapların bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1.291,92 TL tutarın gecikmeksizin iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
