to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Yazısı Yanıltıyor, Kitaplar Gönderilmedi Ve İletişim Yok
28.09.2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden biri 7. Sınıf Matematik Soru Bankası, diğeri 7. Sınıf Türkçe olmak üzere toplam 1.250 TL tutarında, 235YN9757S numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum ve ödemesini yaptım. Sipariş ekranında ürünlerimin durumunda “Kargoya Verildi” yazmasına rağmen, kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ gönderilmediği görünüyor.
Bu durum üzerine hem WhatsApp hattından hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo gerçekten gönderilmediği halde sistemde “kargoya verildi” yazması ve iletişim kanallarından yanıt alamamam beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki kitapların bir an önce gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
