Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Sinan Kuzucu Yayınları Kargo Takip Numarası Yok Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Kayıt Yok

Sinan Kuzucu Yayınları Kargo Takip Numarası Yok Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Kayıt Yok
profile
29 Nisan 09:48
114

27 Nisan 2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden LGS Son Tekrar kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 818DA4472X’tir. Sitede siparişimin Yurtiçi Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargo takip numarasına ulaşamıyorum.

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma veya siparişime ait herhangi bir kargo kaydı görünmediği söyleniyor. Yani satıcı tarafta “kargoya verildi” gözükürken, kargo firmasında böyle bir kayıt yok.

Sinan Kuzucu Yayınları’nın sitede yer alan iki farklı müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Ne kargonun gerçekten çıkıp çıkmadığı, ne de takip numarası konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş ettiğim kitapların acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo takip numarasının açıkça paylaşılmasını, eğer ürünler kargoya verilmediyse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Huriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinan Kuzucu Yayınları Sipariş Sonrası Ürünler ve Fatura Ulaşmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
31 Ekim 2025 16:55
2.314
"Sistemden bir sorundan kaynaklı gecikme olduğunu belirtip, aynı gün kargoya verdiler. Kitaplar elime ulaştı, teşekkür ederim. Sorunu devam eden arkadaşlar, internet sitelerindeki cep telefonu numarasına WhatsApp yoluyla ulaşıp, otomatik gelen mesajdaki yeni cep telefonu numarasını arayın, çok nazikçe ilgileniyor ve sizden sipariş görselinizi isteyip, ürünleri gönderiyorlar."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru