Sinan Kuzucu Yayınları Kargo Takip Numarası Yok Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Kayıt Yok

27 Nisan 2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden LGS Son Tekrar kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 818DA4472X’tir. Sitede siparişimin Yurtiçi Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargo takip numarasına ulaşamıyorum.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma veya siparişime ait herhangi bir kargo kaydı görünmediği söyleniyor. Yani satıcı tarafta “kargoya verildi” gözükürken, kargo firmasında böyle bir kayıt yok.
Sinan Kuzucu Yayınları’nın sitede yer alan iki farklı müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Ne kargonun gerçekten çıkıp çıkmadığı, ne de takip numarası konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş ettiğim kitapların acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo takip numarasının açıkça paylaşılmasını, eğer ürünler kargoya verilmediyse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Biraz panik yapıp şikayet etmiştim ama kitaplar elime ulaştı anne olarak bende haklı olduğumu düşünüyorum teşekkürler















