Sinan Kuzucu Yayınları Gönderi Numarası Olmadan Kargo Takibi Mümkün Değil

30.09.2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınlarının kendi internet sitesinden 7. Sınıf Soru Bankası Seti siparişi verdim. Toplam 3.039,01 TL tutarındaki 532DB9399L numaralı bu sipariş için tarafıma kargoya verildiğine dair mail gönderildi ancak herhangi bir gönderi numarası paylaşılmadı.

Gönderi numarası olmadığı için kargo takibi yapamadım ve firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketine bizzat sordum. Kargo firması, henüz adıma böyle bir gönderi görünmediğini belirtti. O günden bu yana firmanın tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Firmanın kendi sitesinden “güvenilir” düşüncesiyle alışveriş yapıyoruz ancak şu an ne kitapların gelip gelmeyeceği belli ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ya ürünlerimi bir an önce göndermenizi ya da ödediğim 3.039,01 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.