Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 19:20
2.327

10 gün önce Sinan Kuzucu Yayınları'nın kendi internet sitesi üzerinden 7. Sınıf soru bankası seti siparişi verdim (Sipariş No: 795HF9367J). Siparişim için kredi kartı ile 1.060 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara Sincan’ı belirttim. Siparişin kargoya verildiği söylendi ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap alamadım, ayrıca e-posta yoluyla da takip numarasını sormama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Şirketin bu vurdumduymaz ve ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Hem ürünün zamanında teslim edilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını şikayet sitelerinden gördüm.

Siparişimle ilgili kargo takip bilgilerinin acilen paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 15:57
1.260
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Sinan Kuzucu Yayınları Teslimat Sorunu Hakkında Şikayet
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 12:57
935

profile
09 Eylül 2024 16:26
749

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Siparişim Teslim Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 22:04
2.191
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru