Sinan Chef’in Reklamıyla Gerçek Ürün Kalitesinin Çelişmesi
15.10.2026 tarihinde Kayseri’de Sinan Chef’ten paket servis olarak 3 adet Adana kebap ve 1 adet beyti siparişi verdik. Toplamda 5.200 TL ödeme yaptık ancak gelen ürünler ne lezzet ne de kalite açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Sadece beyti değil, üç Adana kebap da dahil olmak üzere hiçbir ürün iyi değildi. Beytinin lavaşı taş gibiydi, çok sertti ve adeta bayat ekmek yer gibiydik, Adanalar da lezzetsiz, özensiz ve beklentinin çok altındaydı.
Sosyal medyada ve videolarda kendilerini oldukça kaliteli, lezzetli ve özenli servis sunan bir işletme olarak tanıtıyorlar. Ancak bize gönderilen ürünler, bu videolarda gördüğümüz görüntülerle tamamen çelişiyordu. Reklamlarında gösterdikleriyle gerçekte sundukları hizmetin bu kadar farklı olması nedeniyle kendimizi açıkçası kandırılmış hissettik.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğimiz yüksek ücrete hem de boşa giden akşam yemeğimize üzüldük. Bir daha aynı hayal kırıklığının yaşanmaması için ürün kalitelerinin ve sunumlarının gözden geçirilmesini, müşterilere reklamlarda gösterilen kaliteye uygun hizmet verilmesini ve bu sipariş için ödediğimiz 5.200 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2026’da Kayseri’de Sinan Chef’ten paket servis olarak 3 Adana kebap ve 1 beyti siparişi verdim, 5.200 TL ödedim ancak ürünler lezzet ve kalite açısından beklentimin çok altında, lavaş sert ve bayat, kebaplar lezzetsizdi. Şikayetime henüz bir iletişim kurulmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.




