to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve WhatsApp Engellemesi Sebebiyle 2000 TL İade Talebi
Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon tic. Ltd. Üzerinden WhatsApp aracılığıyla 6 adet eşarp siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında 6 eşarp yerine sadece 3 adet naylon şal gönderildi. Siparişi ayın 1’inde pazar günü verdim, ürün ise ayın 5’inde, yani dün tarafıma teslim edildi.
Ödeme için önce havale yapmayı düşündüğümü söyledim fakat benden özellikle kapıda ödeme istendi, ben de ürün tesliminde elden 2.000 TL ödedim. Ne fatura ne de irsaliye verildi, sadece yanlış ve eksik ürün gönderildi. Ürünler hatalı gelince, WhatsApp üzerinden görüştüğüm +15015344354 numaralı hatta yazdım ancak karşı taraf beni engelledi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi, sonrasında da WhatsApp üzerinden engellenerek muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba benim de başıma aynı olay geldi ben kargo çıkış birimini aradım (ısıkkent) durumu anlattım benim IBAN numaramı alıp firmaya bildirim yaptılar 24 saat dolmadan para iadesi gerçekleşti vakit kaybetmeden iletişime geçmenizi tavsiye ederim