Sina Pazarlama Reklam Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 950 TL İade Talebi

Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon tic. Adlı firmadan Instagram üzerinden markalı bir eşarp siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim ürün yerine kalitesiz bir sehpa örtüsünü andıran bambaşka bir ürün çıktı. Ürün için 950 TL ödeme yaptım.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor. Yanlış ürün gönderilip sonrasında hiçbir muhatap bulunamaması, firma hakkında ciddi güven problemi ve yanıltma şüphesi oluşturmaktadır.
Siparişini verdiğim markalı eşarp yerine kalitesiz bir ürün gönderilmesi ve iletişim kurulamayışı sebebiyle ödediğim 950 TL’nin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.





















