to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Dr. Herbaw Yağı Kremi siparişi verdim. Ürün, 30 Eylül 2025’te Aras Kargo 5689*******74 takip numarası ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo poşetinin içine hiçbir koruma olmadan konulmuştu. Kremin kapağı açılmış, ürün dökülmüş ve kutusu da kırılmış şekilde geldi. Daha ürünü hiç kullanmadan bu şekilde teslim almak beni çok üzdü.
Satıcıya ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası veya WhatsApp hattı bulamadım. Kapıda nakit olarak 699 TL ödeme yaptım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Eski ürünü iade etmeye hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
02/09/2025 tarihinde Dr. Herbaw markasının reklamı üzerinden kuyruk yağı kremi siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik gönderildi (1 adet ürün eksik) hem de istediğim ağrı kremi yerine cilt kremi yollandı. Siparişimi verirken iletişim ve adres bilgilerimi eksiksiz paylaştım, fakat ürün teslim edi...
Instagram üzerinden Waxwood ahşap parlatıcı ürünü sipariş ettim. Dün Aras Kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 5659*******52. Paketten iki adet ürün çıktı; ancak her iki üründe de sprey kapağı ve fısfıs kısmı yoktu. Ayrıca ürünlerin hiçbirinde fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu. Ürünü ahş...
29.08.2025 tarihinde Instagram’daki Zerafette sayfasından elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün fiyatı 800 TL olarak belirtildi, kargo ve kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplamda 900 TL ödedim. Ancak tarafıma tercih ettiğim elbise gönderilmedi, bunun yerine elbise demeye bin şahit lazım o...
03.10.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden, satıcının kendi web sitesinden boyama kağıdı ve kalem siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak paketin içinde sadece boyama kağıdı vardı, kalemler eksikti. Sipariş numaram: 5722*******51. Sa...
09/08/2025 tarihinde Instagram’da “Alfa Koku” adıyla faaliyet gösteren ve kendi sitesi olan Alfakoku.com.tr üzerinden Creed ve Fahrenheit isimli parfümleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 5661*******28. Siparişim 2 gün sonra elime ulaştı; ancak gelen ürünler siparişini verdiğim parfümlerle hiçbir şe...
Yorumlar