to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden ser grup - Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul'dan 2 adet akü takviyeli ve kompresörlü cihaz siparişi verdim. Siparişin teslimatı 22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gerçekleşti. Ancak, tarafıma sadece kompresörlü cihaz gönderildi; akü takviyeli cihazlar eksik geldi. Ayrıca, fatura da tarafıma iletilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım.
Talebim, sipariş ettiğim gibi 2 adet akü takviyeli ve kompresörlü ürünün tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
19.10.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Ser Grup Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul’dan 2 adet akü takviyeli ve kompresörlü cihaz siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gerçekleştirildi. Ancak bana sadece kompresörlü cihaz gönderildi, akü takviyeli cihazlar eksik geldi. Ayrıca siparişime ait fatura da tarafıma iletilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Aras Kargo ile de görüştüm, ancak paket açılıp kontrol edildiği için geri almadılar ve çözüm sunamadılar. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: tı 596605.
Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesinden hem de faturamın iletilmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimde belirttiğim gibi 2 adet akü takviyeli ve kompresörlü cihazın eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini ve faturamın iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde Ser Grup Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul’dan akü takviye cihazı ve aynı zamanda hava kompresör özelliği olan bir ürün satın aldım. Ancak bana sadece kompresör özelliği olan cihaz gönderildi, akü takviye özelliği bulunmayan bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram: tı 596605. Ü...
07.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fast Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan şarjlı süpürge siparişi verdim. 10.10.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5725********12) ile ürün elime ulaştı. Ancak tanıtımı yapılan ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok; tamamen farklı ve kalitesiz...
23.09.2025 Salı günü Ser grup an Depo Telatpaşa Kemerburgaz şubesinden ağrı kesici krem siparişi verdim. 24.09.2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile siparişim elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, siparişte ve görsellerde tanıtılan ağrı kesici krem değil, sıradan bir cilt kremiydi. Ürün kutusunu hi...
23.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi'nden, Aras Kargo aracılığıyla "3 in 1 Vacuum cleaner" adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve kredi kartımla toplam 1199,00 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, reklamda gösterilenle hiçbir i...
08 Ağustos 2025 tarihinde Facebook üzerinden, ilanda Kağıthane Çiçekçilik olarak, Aras Kargo poşeti üzerinde de "webecza Ser Grup - Merkez (Ana Depo) " olarak görünen adlı firmadan mezarlık çiçeği tohumu siparişi verdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde, ödememi Aras Kargo aracılığıyla, şubede pos cihazı i...
Yorumlar