to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Ser Grup Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul’dan akü takviye cihazı ve aynı zamanda hava kompresör özelliği olan bir ürün satın aldım. Ancak bana sadece kompresör özelliği olan cihaz gönderildi, akü takviye özelliği bulunmayan bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram: tı 596605. Ürün için toplam 3.000 TL ödeme yaptım.
Sorunu firmaya iletmeye çalıştım fakat iletişim numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, başka bir iletişim kanalı da bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi de bulunmuyor.
Doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
19.10.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden ser grup - Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul'dan 2 adet akü takviyeli ve kompresörlü cihaz siparişi verdim. Siparişin teslimatı 22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gerçekleşti. Ancak, tarafıma sadece kompresörlü cihaz gönderildi; akü takviyeli cihazla...
Ser Grup’tan yaklaşık 2 ay önce Facebook üzerinden “yaz kış oda için portatif klima” olarak sipariş verdim. Ürün yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı, ancak şehir dışında olduğum için bugün ilk kez açıp fişe taktım. Ürün, portatif klima olarak satılmasına rağmen sadece fan olarak çalışıyor ve üzerinde “K...
23.09.2025 Salı günü Ser grup an Depo Telatpaşa Kemerburgaz şubesinden ağrı kesici krem siparişi verdim. 24.09.2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile siparişim elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, siparişte ve görsellerde tanıtılan ağrı kesici krem değil, sıradan bir cilt kremiydi. Ürün kutusunu hi...
06.08.2025 tarihinde Sergrup firmasından, Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Caddesi No: 41 Sarıyer/İstanbul adresinden koltuk takım örtüsü siparişi verdim. Ürün, 1.899,00 TL ödeme ile kargo takip numarası 5659*****9404 üzerinden 06.08.2025 saat 17:40’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beklediğim gibi...
Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark...
Yorumlar