Simirna Üniforması Yıkamada Aşırı Çekti, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Simirna Üniforma markasından hemşire üniforması sipariş ettim. Daha önce aynı markadan yine XS beden ürün almıştım, beden tam hatta bol bile gelmişti. Bu nedenle yeni aldığım ürünü de XS beden tercih ettim. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denediğimde bedeni uygundu ve herhangi bir sorun yoktu.

Ürünü talimatlara uygun şekilde, 20 derecede ve düşük devirde yıkadım. Buna rağmen sadece bir yıkamada en az iki beden kadar aşırı derecede küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Kumaş kalitesinin önceki aldığım ürüne göre belirgin şekilde değişmiş olması ve bu kadar düşük ısıda bu denli çekme yapması beni Simirna markası konusunda ilk defa hayal kırıklığına uğrattı. Eğer ürünün çekme ihtimali bu kadar yüksekse, bununla ilgili bir uyarının özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 11007135583’tür. Simirna veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Ürünümün kaliteli kumaşla, aynı beden olacak şekilde değiştirilmesini ve bu çekme sorununu yaşamayacağım bir ürünle tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.