Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silk Satın Alındı, Hesaba Yüklenmedi

138

11 Mayıs tarihinde Silkroad Origin Mobile üzerinden iki kez silk satın aldım. İşlemlerimden ilki saat 02.38’de, ikincisi ise 02.43’te Garanti Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirildi. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen silkler oyun hesabıma tanımlanmadı.

Oyun içi hesabımın kullanıcı adı 1lvrak, ıd numaram ise 103419’dur. Satın alma işlemleri sırasında ve sonrasında hata uyarıları aldım. Durumu fark eder etmez oyun içi destek üzerinden yetkililerle iletişime geçtim, ilgilenileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi ve silkler hesabıma yüklenmedi.

Ödemesini yaptığım silklerin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve işlem detaylarını gerekmesi halinde paylaşabilirim.

Yorumlar

Cüneyt
Benzer Şikayeti Var

Dostum her konuda adaletsizlik söz konusu çevrenizdeki herkesin şikayetlerini birey olarak CİMER'e iletmesini sağlayın oradan ilgili kurum ve kuruluşlara ulaşacaktır sonunda kişisel olarak bir telafi elde edemesekte devlet bu şirkete bir yaptırım uygulayacaktır

Benzer Şikayetler

Silkroad Online Mobile'da 999 TL'lik Pakette Silk Ve Elmas Eksik

358

Silkroad Online Mobile oyununda az önce yaptığım bir satın alma işleminde ciddi bir hata ile karşılaştım. Oyunda 1000 si...

1 Destek1 Yorum

İade Sonrası Haksız Ban Ve Yanıltıcı Uyarı

Silkroad Online Mobile oyununu Apple ıd hesabım üzerinden düzenli olarak oynuyorum. Oyunda Gold card satın almak isterke...