Silivri Yaşam Tıp Merkezi'nde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

Bugün saat 16.39’da Silivri Yaşam Tıp Merkezi’ni işe giriş için sağlık raporu alıp alamayacağımı sormak amacıyla aradım. Telefona çıkan görevliye sağlık raporu verilip verilmediğini sordum, “evet” yanıtını aldım. Ardından ücret bilgisini sorduğumda ise son derece kaba, sinirli ve ölçüsüz bir ses tonuyla, “Telefonda bilgi veremiyoruz hanımefendi” şeklinde, özellikle “hanımefendi” kelimesini yüksek sesle vurgulayarak konuştu.

Karşılaştığım bu üslup ve saygısız tavır nedeniyle sağlık raporu için başka bir hastaneyi tercih edeceğim. Bu davranışın kurumunuzu olumsuz yansıttığını düşünüyorum. Çağrı merkezinde bu şekilde iletişim kurulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.