Silemoda.com İade Yaparken Kargo Ücreti Ödemeye Mecbur Bıraktılar

Qalve.com.tr'den elbise aldım. Gelen elbise, paçavra gibi ütüsüz bir şekilde poşete atılıp gönderilmişti ve ürün çok kalitesizdi. Bu nedenle iade ettim; fakat iade kargo gönderim ücretini kesip, eksik ödeme yaptılar. Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 12. maddesi gereğince cayma hakkımı kul...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma, bu hakkımı kullandırtmamak için hukuka aykırı ve oyalayıcı gerekçeler öne sürdü. Tüm bu engellemelere rağmen iade sürecini başlattım ve 30.09.202...

Bu firmadan elbise aldım. İlk kez alışveriş yaptım. 790 TL'lik elbiseye 100 TL kargo ücreti eklenerek toplamda 890 TL ödedim. Elbise bol geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için de ayrıca 100 TL kargo ücretinin kesileceği ve bana 690 TL iade edileceği söylendi. Yani kargo ücreti benden iki ...

Eyyo’dan aldığım elbise siparişini cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Site üzerinden yapılan iade seçeneklerinde “14 gün içinde iade → 200 TL kargo kesintisi” gösterilmektedir. 23 Ağustos 2022 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 11. Maddesine göre, tüketici ön bilgilendirmede be...