to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Değişen Fikrim İçin 5 Yıldız Ve Teşekkür Mesajını Düzenleyemiyorum
Bugün daha önce paylaştığım bir şikayetimle ilgili olarak, ilgili şirketin beni bazı vaatlerle sorunun çözüleceğine ikna etmesi üzerine Şikayetvar üzerinden 5 yıldız verip teşekkür mesajı yazdım. Ancak sonrasında hem verilen sözlerin tutulmadığını hem de bu değerlendirme ve teşekkür mesajının gerçeği yansıtmadığını fark ettim.
Şu anda Şikayetvar hesabımda bu 5 yıldız değerlendirmemi ve teşekkür mesajımı düzenlemek ya da tamamen kaldırmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Kullanıcı olarak fikrimi değiştirme, yanlış ya da yanıltmayla verilmiş bir puanı güncelleme hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetvar’dan, söz konusu şikayetteki 5 yıldız puanımı ve teşekkür mesajımı düzenleyebilmem ya da istersem tamamen kaldırabilmem için gerekli imkânın sağlanmasını ve bu konuda net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden 5 yıldız ve teşekkür mesajı verdim, ancak vaat edilen çözümler gerçekleşmedi ve bu değerlendirme gerçeği yansıtmıyor. Şu anda puanımı ve mesajımı düzenlemek ya da kaldırmak istiyorum, fakat sistem izin vermiyor ve marka tarafından henüz bir geri dönüş almadım.
Herhangi bir iletişim kurulmadı veya geri dönüş yapılmadı.